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Missão e Valores
MISSÃO
Somos uma empresa industrial com desenvolvimento de produto e processo, fornecedora de bancos e componentes metálicos principalmente para o setor dos transportes, incluindo indústria automóvel, industria ferroviária e indústria autocarros.
Queremos contribuir com soluções eficientes e inovadoras para fortalecer a estratégia dos nossos clientes e assim promover o crescimento sustentado e rentável da empresa, e o bem-estar de todos os envolvidos neste projeto coletivo.
VISÃO
Aspiramos ser reconhecidos como referência no setor:
· Como primeiro colaborador estratégico dos nossos clientes;
· Pela qualidade superior dos nossos produtos;
· Como referência profissional e social; e
· Pelo compromisso com os nossos valores.
VALORES
· Orientação para o Cliente
Ø Reconhecer e compreender as necessidades e expetativas de cada cliente – cumprir os seus requisitos, bem como os requisitos legais e estatutários aplicáveis, e exceder as suas expectativas
Ø Atuar de forma preventiva, com uma abordagem baseada na análise de risco, evitando falhas
Ø Demonstrar o compromisso com a qualidade, procurando melhorar continuamente a satisfação dos clientes, através de soluções inovadoras e flexíveis.
· Orientação para os Resultados
Ø Estabelecer indicadores e metas para medir a eficácia e eficiência dos processos
Ø Tomar decisões baseadas em factos, evidências e análise de dados no sentido de melhorar a nossa performance
Ø Contribuir individualmente para o resultado, atuando com uma visão de conjunto para o cumprimento do objetivo global do grupo
· Envolvimento das Pessoas
Ø Proporcionar bom ambiente de trabalho, promovendo o respeito, o diálogo e o rigor
Ø Atualizar o nível de conhecimento e de competência dos colaboradores através da formação, para que desenvolvam as suas capacidades e a sua autonomia
Ø Promover o trabalho de equipa, partilhando conhecimentos e experiências, estando disponível para colaborar, atuando com polivalência e assumindo as decisões do grupo
· Confiança Mútua
Ø Informar e comunicar com transparência e atempadamente, utilizando dados concretos
Ø Atuar com respeito e educação, praticando as diretrizes SUNVIAUTO
Ø Construir relações fortes e duradouras com todas as partes interessadas, baseadas na confiança e benefício mútuo
· Melhoria Contínua
Ø Procurar constantemente melhorar os produtos e processos, aceitando as mudanças como oportunidades.
Ø Promover a iniciativa de todos os colaboradores para que contribuam com sugestões no sentido de melhorar produtos e processos
Ø Impulsionar a mudança e apoiar as mudanças iniciadas por outros
· Ambiente, Saúde e Segurança
Ø Melhorar o desempenho ambiental com o intuito de prevenir a poluição
Ø Disponibilizar os recursos necessários à prevenção dos riscos profissionais
Ø Reforçar a consciencialização em matéria de ambiente, segurança e saúde no trabalho.
· Responsabilidade Corporativa
Ø Desenvolvimento sustentado da organização com o objetivo de garantir o equilíbrio financeiro, social e ambiental
Ø Compromisso com qualidade, respeito pelo ambiente, e responsabilidade social
Ø Interação com a comunidade em que atua e o incentivo ao progresso das pessoas.